Пассажирам с ограниченными физическими возможностями

В аэропорту Геленджик предусмотрены условия для обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями здоровья:

  • Здание аэропорта оснащено всем необходимым оборудованием для доступа в зону регистрации. Кнопка вызова персонала расположена возле стоянки для автомобилей инвалидов;
  • На всех пунктах продажи билетов, в авиакассах, действует «зеленый коридор» категорий граждан (инвалиды, ветераны ВОВ), о чем указано в объявлениях;
  • По запросу пассажира передвигающегося на инвалидной коляске, сотрудники аэропорта сопровождают его от зоны регистрации в зал вылета и к воздушному судну. Посадка в самолет пассажира в этом случае приоритетна и осуществляется при помощи амбулифта и начинается за час до назначенного вылета. При прилете пассажира, передвигающегося на инвалидной коляске, высадка из самолета осуществляется после всех пассажиров. Сотрудники аэропорта доставляют пассажира в аэровокзал.

Перед вылетом:

Если при бронировании Вы не указали агенту о необходимости сопровождения, то вы можете сделать это за сутки до вылета сообщив полную информацию о вылетающем пассажире и времени встречи на привокзальной площади.

Отдел обслуживания маломобильных пассажиров и инвалидов:

РЕЖИМ РАБОТЫ АГЕНТА СОПРОВОЖДЕНИЯ ММГН

ЕЖЕДНЕВНО С 08:00 ДО 20:00
БЕЗ ПЕРЕРЫВА И ВЫХОДНЫХ

Телефоны для связи:

8 (861 41) 99 0 27

8 (861 41) 99 0 28

8 (861 41) 99 0 29

E-mail: St.agentSOP@gdz.aero

Контактный телефон медпункта: 8 (861 41) 99 0 40 доб. 30 45

Информационная служба: 8 (861 41) 99 0 09

Перевозка индивидуальных средств передвижения

Используемые пассажирами с ограниченными возможностями кресла-коляски принимаются к воздушной перевозке сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания дополнительной платы.

  • Пассажиры могут остаться в своем собственном кресле-коляске (за исключением коляски с электрическим приводом) до выхода на посадку на борт самолета;
  • Кресло - коляска с электрическим приводом, сдается в качестве зарегистрированного багажа при регистрации на рейс. Пассажиры, использующие такие коляски, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора, а также упаковку для него. Отсоединение и присоединение клемм пассажир осуществляет самостоятельно либо при помощи сотрудников аэропорта.